Accesibilidad

Declaración de Accesibilidad de Snap Consulting S.L.

Snap Consulting S.L. se compromete a hacer accesible el sitio web snapconsulting.es, de acuerdo con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público. Esta declaración de accesibilidad se aplica al sitio web de Snap Consulting S.L. https://snapconsulting.es.

Situación de Cumplimiento

Este sitio web es parcialmente conforme con el Real Decreto 1112/2018 debido a las excepciones y a la falta de conformidad en algunos aspectos que se detallan en el siguiente apartado.

Contenido No Accesible

El contenido listado a continuación no es accesible por los siguientes motivos:

Falta de conformidad con el RD 1112/2018

  • Contraste no textual: Es posible que algunos elementos de contraste visual, tales como bordes, iconos o gráficas, no cumplan el mínimo de contraste de 3:1 exigido, afectando la visibilidad en situaciones de baja visión. [9.1.4.11 Contraste no textual]

  • Etiqueta en el nombre y función: Podrían existir elementos interactivos no etiquetados de forma adecuada para lectores de pantalla o tecnologías asistidas, afectando a usuarios que dependen de estos sistemas para entender la función de cada componente. [2.5.3 Etiqueta en el nombre y función] y [4.1.2 Nombre función y valor]

  • Comportamiento de entradas: Algunos componentes interactivos, como el campo de búsqueda, podrían activarse automáticamente sin necesidad de que el usuario realice una acción específica, lo cual puede resultar en una experiencia de navegación poco predecible. [3.2.2 Al recibir entradas]

  • Idioma de las partes: Existe la posibilidad de que algunos textos en idiomas diferentes al español no estén etiquetados correctamente, lo que dificulta su correcta lectura por lectores de pantalla. [3.1.2 Idioma de las partes]

  • Procesamiento: Pueden existir errores puntuales de marcado en el código que no cumplen los estándares de accesibilidad, afectando la experiencia de usuario en casos específicos. [4.1.1 Procesamiento]

Carga Desproporcionada

Actualmente, Snap Consulting S.L. considera que no se aplica la excepción de «carga desproporcionada» a ningún contenido o funcionalidad de este sitio web.

Contenido Excluido del Ámbito de la Legislación Aplicable

Existen algunos documentos en formato PDF y otros archivos ofimáticos que fueron publicados antes del 20 de septiembre de 2018 y que podrían no cumplir con todos los requisitos de accesibilidad exigidos por la normativa. Snap Consulting S.L. se compromete a mejorar la accesibilidad de estos archivos en la medida de lo posible, aunque puede que algunos contenidos antiguos continúen siendo parcialmente inaccesibles.

Preparación de la Declaración de Accesibilidad

Esta declaración fue preparada el 16 de diciembre de 2019 y se basa en una autoevaluación llevada a cabo por Snap Consulting S.L.

La última revisión y actualización de esta declaración tuvo lugar en diciembre de 2023.

Observaciones y Datos de Contacto

Si deseas comunicarte sobre aspectos relacionados con los requisitos de accesibilidad establecidos en el Real Decreto 1112/2018, tienes la posibilidad de:

  • Informar sobre cualquier posible incumplimiento de los requisitos de accesibilidad en este sitio web.
  • Transmitir dificultades de acceso a ciertos contenidos.
  • Formular consultas o sugerencias para mejorar la accesibilidad del sitio.

Puedes hacer llegar tus comentarios o sugerencias a través de nuestro formulario de contacto en snapconsulting.es/contacto, o mediante correo electrónico a snap@snapconsulting.es.

Procedimiento de Quejas y Reclamaciones

Además, si tienes una queja o deseas realizar una solicitud de información accesible respecto a los contenidos excluidos del ámbito de aplicación del Real Decreto 1112/2018, o sobre aquellos que consideres exentos del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad por razones de carga desproporcionada, te pedimos que especifiques de manera detallada los hechos, las razones y la solicitud concreta para facilitar la valoración de tu solicitud.

En caso de que una solicitud de accesibilidad o queja haya sido desestimada, si no estás de acuerdo con la decisión adoptada o la respuesta recibida no cumple los requisitos establecidos en el artículo 12.5 del Real Decreto 1112/2018, puedes presentar una reclamación. También podrás iniciar una reclamación si, tras haber transcurrido veinte días hábiles desde la presentación de la solicitud, no se ha recibido respuesta alguna.

Las reclamaciones pueden presentarse mediante la Instancia Genérica en la Sede Electrónica del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, así como en las opciones adicionales recogidas en la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. Las reclamaciones serán gestionadas por la Subdirección General de Inspección de Servicios del Ministerio.

Contenido Opcional de la Declaración de Accesibilidad

Este portal ha sido diseñado para que los usuarios puedan modificar el tamaño y el color del texto, así como el fondo de la página, mediante las opciones de configuración estándar de los navegadores. A continuación, se ofrecen instrucciones para los principales navegadores:

  • Internet Explorer, Mozilla y Firefox: Dirígete a Ver > Tamaño del texto.
  • Opera: Selecciona Ver > Zoom.
  • Safari: Utiliza Ver > Hacer el texto más grande.
  • Chrome: Accede a Controla la página actual > Tamaño del texto.

Para ajustar el tamaño de toda la página:

  • Ctrl + para aumentarlo.
  • Ctrl - para reducirlo.
  • Ctrl 0 restaura el tamaño original.

Para anular la hoja de estilos o modificar colores, puedes consultar la página “¿Cómo cambiar el tamaño del texto o colores?”.

Snap Consulting S.L. mantiene su compromiso de mejorar continuamente la accesibilidad de este sitio web para ofrecer una experiencia inclusiva a todos los usuarios y cumple con los estándares de accesibilidad definidos en la normativa vigente.